面向创业团队 / 产品反馈会 / 用户验证

产品 demo 还在进行,洞察报告就已经在生成

你只管把产品讲清楚。AI 帮你出题、参与者扫码作答、大屏实时显示信号分布。下一次内部 review 之前,这场会的洞察摘要已经在你邮箱里了。

查看定价方案

把「直觉式访谈」变成「可量化的产品信号」

创业团队最稀缺的不是想法,是反馈密度。每个 demo、每个 beta 会、每个客户访谈,都该产出可被引用的信号。但现实是大部分会议结束后,你能写下的只有 3-5 句模糊感受。

智会投AI 把每个关键决策节点(留哪个功能、愿不愿付费、对什么不满意)做成结构化问题,会上 30 秒收完,会议结束时 AI 自动出洞察报告。下一次产品 review 之前,这份信号已经躺在你邮箱里。

这不是 BI 工具,也不是问卷工具。它就是把你本来要做的事——问问题、听回答、得结论——做成了一个 30 秒的循环。

适合的会议:Beta 反馈会、用户访谈、内部产品评审

Beta 反馈会:产品 demo 完插入「最常用功能」「保留一个」「付费意愿」「最大缺点」的结构化提问,30 分钟会议里能采集 100+ 数据点。

1-on-1 / 小组用户访谈:智会投AI 也支持 1-5 人小型访谈,把开放题、词云题嵌入访谈流程,既保留对话感又能结构化沉淀。

内部产品评审 / Roadmap 投票:产研团队 10-30 人对功能优先级投票时,匿名 + 量化排序比开放讨论更高效。

公测期对早期团队特别友好

登录用户每日 3 场免费 + 所有功能开放 + 不限参与者数(单场 500 人内稳定)。对一个刚起步、客户规模在几十到几百量级的产品,完全足够覆盖日常 demo + 用户访谈节奏。

我们承诺公测期内不会突然收费或降级配额,如有调整提前 14 天通过站内公告和邮件通知。这意味着你可以把工作流绑定到这个工具上,而不必担心明天就要被迫迁移。

支付版本上线时,我们会保留对早期登录用户的折扣或赠送配额。在「早期用户优惠」公布前,你的每日 3 场已经够你跑完一整轮产品验证。

客户访谈数据归你 · 零部署摩擦

客户访谈数据、beta 反馈数据完全归你,一键导出 Markdown/PDF,直接进结案报告或归档库 — 不用我们再做中转。

客户用浏览器扫码即可作答,不需要装 App、不需要注册。其它数据处理与合规说明,见 /privacy 隐私协议。

一场 B2B 产品 beta 反馈会的截面

AI 客服 Copilot v0.4 · beta 反馈会
  1. 1
    单选

    你最常用的功能是?

    • 智能工单分类
    • 回复建议
    • 客户情绪识别
    • 复盘报告
  2. 2
    评分

    如果今天起每月需要支付 ¥299,你的意愿?

    12345
  3. 3
    单选

    如果只能保留一个功能,你会留哪个?

    • 智能工单分类
    • 回复建议
    • 客户情绪识别
    • 复盘报告
  4. 4
    开放

    你愿意为这款产品付费吗?为什么?(或为什么不?)

    请用一句话作答…
  5. 5
    单选

    你目前用什么解决工单分类这个问题?

    • 自研规则系统
    • 通用客服 SaaS
    • 什么都没有,人工分类
    • 其他 AI 工具
  6. 6
    词云

    用 1-2 个词形容这次 demo 给你的印象

    请用 1-3 个词作答…
① 输入议题,AI 自动生成 5-10 道结构化问题
实时结果24 人参与
  1. Q1

    你最常用的功能是?

    24条回答
    智能工单分类
    42%
    回复建议
    33%
    客户情绪识别
    17%
    复盘报告
    8%
  2. Q2

    如果今天起每月需要支付 ¥299,你的意愿?

    3.1/5 · 24 条评分
    1
    2
    3
    4
    5
  3. Q3

    如果只能保留一个功能,你会留哪个?

    • 智能工单分类12 · 50%
    • 回复建议7 · 29%
    • 客户情绪识别3 · 13%
    • 复盘报告2 · 8%
  4. Q4

    你愿意为这款产品付费吗?为什么?(或为什么不?)

    • 工单分类效率提升明显,愿意为这一项单独付费
    • 299 偏高,愿意为基础版 99 内单独评估
    • 目前还在评估,情绪识别准确度需要再观察 2 周
    • 如果能跟我们的 CRM 双向对接,值这个价

    还有 20 条回答…

  5. Q5

    你目前用什么解决工单分类这个问题?

    24条回答
    自研规则系统
    21%
    通用客服 SaaS
    29%
    什么都没有,人工分类
    38%
    其他 AI 工具
    13%
  6. Q6

    用 1-2 个词形容这次 demo 给你的印象

    词云实时
    • 实用 ×6
    • 落地快 ×5
    • 干净 ×4
    • 极简 ×3
    • 准确度待验证 ×3
    • 易上手 ×3
② 参与者扫码加入,结果实时显示在大屏
AI 洞察报告已生成

核心主题

  1. 1

    「智能工单分类」是核心价值锚点

    Q1 + Q3 都指向工单分类(10/24 在用、12/24 选只留这一个)。这是产品最强信号,建议把首页与定价页的叙事都收敛到这里。

  2. 2

    ¥299/月 价格点偏高

    Q2 意愿评分 3.1/5。开放回答中明确出现「99 以内」「为单功能付费」的反馈。建议设单功能阶梯定价或试用期 14 天。

  3. 3

    对接 CRM 是第二大决策因素

    开放题中明确出现「能跟 CRM 双向对接的话值这个价」。词云中「对接复杂」出现 2 次。考虑前置主流 CRM 适配在 GA 前完成。

整体情绪

整体认知正向(词云高频「实用」「落地快」「干净」),但付费意愿在功能数 + 价格点 + 对接成本三个变量上仍未收敛。

建议追问 / 行动项

  • 下一周做 5 个 1-on-1 客户访谈,专门挖「99 / 199 / 299 三档价格点」对各类客户的接受度差异
  • 把首页 hero 主诉求从「全功能 AI 客服」收敛到「最强工单分类」,A/B 测试 2 周
  • 找已有 CRM(销售易、纷享销客、PingCode)的 PM 单独约 demo,确认对接路径
③ 会议结束,AI 自动生成洞察报告

上面这场示例完全由 AI 出题 + 实时收集 + 自动分析。

常见问题

Q参与者(客户/用户)需要安装 App 吗?

不需要。客户用手机浏览器扫二维码或输入 6 位会议码即可加入。微信内打开也支持,不需要关注公众号。

Q20 个 beta 客户能用这个吗?太小了?

完全可以。智会投AI 设计上就支持 1-500 人的会话。小到 5 人客户访谈、大到 200 人产品发布会,工作流一样。

Q客户数据归我所有吗?

是。所有会话数据归发起人所有,可一键导出 Markdown(原始答题)+ PDF(AI 洞察)。我们不会将数据用于任何其他用途。

Q能不能自定义品牌(我自己的 logo 出现在会议页)?

白标(白色品牌)+ 企业 logo 自定义在 v0.4.x 路线图中规划。如有早期合作需求,请发邮件至 ai@tokenrice.com。

Q我们公司有融资需求,投资人审计时数据能配合吗?

可以。所有数据在中国大陆境内合规存储,有 ICP 备案。如投资人 DD 需要数据存储与处理路径的说明,我们可以提供书面材料(邮件联系)。

用 公测期免费 开始

公测期内所有功能开放,适合早期团队跑完整个产品验证周期。等付费版本上线,我们会保留对早期登录用户的特别政策,在公告里说明。

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