术语表
会议互动术语表
会议互动、实时投票与观众参与里常见的概念,每条一句话看懂,并说明什么时候用。
- 实时投票
- 在会议/课堂/活动现场发起问题,观众用手机作答,结果在大屏即时更新的互动方式。适合暖场、观点收敛、当场表决。
- 匿名投票
- 参与者作答不记名、不与身份绑定的投票。用于组织气氛盘点、360 评估、敏感议题等,能显著提高真实表达率。
- 词云
- 把开放式回答按出现频率聚合成大小不一的词的可视化。适合「用一个词形容…」这类一词回答,现场氛围感强。
- 净推荐值(NPS)
- 用 0–10 分「有多愿意推荐」测量口碑的指标,按推荐者/中立者/贬损者分段。分数区间 −100 到 +100,用于活动或产品的推荐意愿盘点。
- 破冰问题
- 会议开场用来降低拘谨、拉近距离的轻量问题。好的破冰问题门槛低、无对错,能让沉默的房间先动起来。
- 观众应答系统
- 让现场观众通过设备实时作答并即时汇总结果的系统(俗称 ARS)。现代做法多为扫码即答,无需专用硬件。
- 台下频道 / 弹幕式反馈
- 在主讲进行的同时,观众并行提交问题或反馈的通道。让不好意思打断的人也能发声,主讲可择机回应。
- 脉搏调查
- 用一两个简短问题快速探一次团队或现场的状态/情绪。轻量、高频,适合复盘开场或阶段中段的「此刻投入度如何」。
- 二维码投票
- 观众扫一个二维码即进入投票页作答的方式,免关注、免下载。是线下活动里门槛最低的参与入口。
- 形成性评价
- 教学过程中用来即时了解学生掌握度、并据此调整讲授的评价方式,重在过程反馈而非打分排名。课堂实时投票是常见载体。
- 问答置顶(点赞排序)
- 观众提交问题后互相点赞,主讲按热度优先回答的机制。让最多人关心的问题浮上来,避免冷场或跑题。
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